Hỏi đáp

Quý khách hàng có thể đăng ký dịch vụ tư vấn bằng cách điền vào mẫu đăng ký trực tuyến trên trang Đăng ký tư vấn và sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua số điện thoại, email được cung cấp trên website.

Website của Prosperous Living Investment cung cấp các tin tức về di trú, đầu tư, định cư, việc làm, du học, du lịch, quốc tịch, tị nạn và các xu hướng di trú trên thị trường quốc tế.

Quý khách hàng có thể đăng ký nhận bản tin bằng cách nhập email vào mẫu điền ở cuối mỗi trang. Chúng tôi sẽ gửi thông tin đến quý khách hàng bằng email 2-3 lần/tuần và bất kỳ khi nào có thông tin nổi bật.

Chúng tôi miễn phí buổi tư vấn đầu tiên cho mọi khách hàng. Tuy nhiên, từ buổi tư vấn thứ hai trở đi, có thể phát sinh khoản phí tư vấn.

Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến qua video call, chat hoặc email và quý khách hàng có thể đặt lịch tư vấn qua mục Đăng ký tư vấn và sử dụng dịch vụ trên website.

Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chi tiết về chính sách bảo mật có thể xem tại mục Chính sách Bảo mật.

Để đảm bảo thiết bị của quý khách hàng an toàn, hãy cài đặt phần mềm diệt virus, thường xuyên cập nhật hệ điều hành và ứng dụng, tránh sử dụng mạng Wi-Fi công cộng không bảo mật và không lưu trữ mật khẩu trên thiết bị.

Có, quý khách hàng có thể đăng nhập từ nhiều thiết bị khác nhau. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến nghị quý khách hàng kiểm tra thường xuyên các hoạt động đăng nhập để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Không, với cam kết bảo mật và an ninh cho tài khoản khách hàng, Prosperous Living Investment chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản email và mật khẩu mà quý khách đã đăng ký.

Hiện tại, chúng tôi đang phát triển ứng dụng di động để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Trong thời gian, ban vui lòng theo dõi thông tin cập nhật trên website.

Quý khách hàng có thể gửi ý kiến hoặc phản hồi thông qua mẫu liên hệ tại mục Liên hệ chung hoặc gửi trực tiếp email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi.

Có, quý khách hàng có thể tải xuống các tài liệu hữu ích từ mục Ấn phẩm trên website.

Có. Website có bản tiếng Anh tại pli.com.vn/en — chuyển ngữ bằng nút VI/EN ở đầu trang. Bản tiếng Anh hiện phủ các trang chính về dịch vụ, bất động sản, công cụ và liên hệ; chúng tôi đang tiếp tục mở rộng phạm vi và ngôn ngữ hỗ trợ.